Nonostante l’ aggiornamento alla nuova versione di WLM 9, ancora molti utenti si ritrovano davanti a degli (apparentemente) inspiegabili Codici Errore. I Codici Errore segnalano all’ utente che tipo di errore è accaduto al momento in cui si compiva una determinata azione (l’ installazione, l’ accesso, ecc). Spesso questo è dovuto alla mancanza di alcuni componenti nel Sistema Operativo a cui WLM si basa, o alla presenza di qualche file di una vecchia versione (8.5; 8.1) disinstallata che va in conflitto con il programma di chat. Ecco quindi una mini-guida su come risolvere i problemi più frequenti con WLM 9.

● Se installato, provare a disinstallare WLM 9 tramite Installazione Applicazioni in Pannello di Controllo. Se non si dovesse avviare la disinstallazione, disinstallarlo con ZAPMessenger (che trovi QUI);

● Avviare Ccleaner (che trovi QUI) e fare la pulizia del Sistema (tramite la scheda “Sistema” a sinistra) e la pulizia del Registro di Sistema (tramite la scheda “Registro” a sinistra);

● Andare alla cartella d’ installazione di Messenger, che solitamente è C:\Programmi\Windows Live\Messenger, ed eliminarla;

● Controllare la presenza di Microsoft .NET Framework 3.5 (tramite Pannello di Controllo>Installazione Applicazioni), in caso contrario, scaricarlo da QUI);

● Controllare la presenza di Microsoft Installer 3.1 tramite Pannello di Controllo>Installazione Applicazioni), in caso contrario, scaricarlo da QUI);

● Scaricare Windows Live Messenger 2009 Build 14.0.8064.206 da QUI o da Messenger.it;

● Chiudere possibilmente tutti i programmi aperti (in particolare Windows Media Player e Internet Explorer) ed avviare il file scaricato;

● Scegliere tutti i programmi desiderati (se avevate installato altro software oltre a MSN, come Mail o Writer, e non l’ avete disinstallato, esso verrà aggiornato).

Finito! Questa guida dovrebbe risolvere i Codice Errore più comuni. Inoltre, se usate AVG (Antivirus o Internet Security) e vi esce l’ avviso con il codice 8100030, andate nel Pannello di Controllo di AVG, Andate in Tools > Advanced Settings > Web Shields > Instant Messaging e togliete il segno di spunta su MSN Protection. Se non dovreste riuscire a risolvere i vostri problemi, scrivete nel nostro forum, MsnTribe! Live, nella sezione Errori, Aiuti e Domande su WLM.